Step-by-Step: Abilitazione Lockbox clienti in Office 365

La sicurezza è sempre superiore della mente per i professionisti IT. Con più persone chiedendo l'accesso ai dati (tramite smartphone, tablet, ecc), i professionisti IT sono stati contestati nel fornire un accesso senza soluzione di continuità sicuro. Alcuni hanno cercato di servizi cloud per rispondere a questa esigenza, ma richiedono l'assistenza da dove cominciare. La prima domanda di solito chiesto è:

"Chi ha davvero l'accesso ai dati della mia organizzazione memorizzati nella nuvola?"

Professionisti IT, e le organizzazioni che supportano, comprensibilmente vogliono avere il pieno controllo per quanto riguarda chi ha accesso al loro contenuto memorizzato in in the cloud. Office 365 offre un primo grande passo di strategie di sicurezza di abilitazione e di recente Eric Ivankovich e mi sono seduto a discutere detto attributi di sicurezza:



Lockbox cliente, citato nel video qui sopra, prevede di Office 365 amministratori controllo sui loro dati organizzazioni. Questa soluzione può affrontare situazioni in cui Office 365. Gli amministratori hanno bisogno di controllo esplicito, in rari casi, quando è necessario un ingegnere di Microsoft per l'accesso tali dati per risolvere un problema. Il processo per attivare questa è la seguente:

Fase 1: Attivazione Lockbox clienti

Accedi a Office 365 con l'account admin richiesto
Passare per il centro di amministrazione di Office 365



In Impostazioni servizio pagina, navigare Lockbox clienti


Far scorrere l'interruttore di  On per abilitare le richieste Lockbox
A questo punto, se l'amministratore di Office 365 non è in grado di risolvere e problema tramite la risoluzione dei problemi, si può avviare una richiesta di supporto Microsoft.

Fase 2: Approva le richieste Lockbox Aperto clienti

Passare per il centro di amministrazione di Office 365



Vai a  sostenere > Richieste Lockbox clienti

Visualizza tutte le richieste di supporto emessi

Selezionare Approva situato accanto alla richiesta di lockbox cliente desiderato e selezionare Sì per accettare NOTA: Selezionare  Nega situato accanto alla richiesta del cliente lockbox desiderato dovrebbe necessario disattivare la richiesta. L'accesso è revocato automaticamente se la richiesta non viene approvata o respinta nel giro di 12 ore.

Una volta approvato, il tecnico di supporto Microsoft riceve il messaggio di approvazione e procede per accedere a Exchange Online per affrontare la questione specifica. La richiesta del cliente lockbox è chiusa una volta che il problema è stato risolto e l'accesso è poi revocato.

lockbox cliente può essere attivata tramite un piano di Office 365 E5 o attraverso un abbonamento cliente lockbox separata su qualsiasi piano Enterprise di Office 365.